天安门的志愿者“蓝京灵”

清源   ·   发表于 5天前   ·   志愿服务队

  2019104日,天安门城楼前101日的国庆70周年大阅兵还在人们的欢呼声中经久不息,让我们看到了祖国的繁荣昌盛、自强不息、科技发展、开放包容。虽然已经过去几天了,但天安门地区还是人山人海,凌晨他们怀着对祖国无比崇敬的心情聚集在广场上观看升旗仪式,随着雄壮的国歌声,鲜红的五星红旗冉冉升起,作为中国人的那种自豪感油然而生!天安门地区特殊的位置,面对五湖四海宾朋“蓝京灵”可以快速准确的为您义务指路、景点咨询以及重点人群的帮扶。很荣幸经过面试、培训、考核,我也成为天安门志愿者“蓝京灵”中的一员,同时作为京徽志愿服务总队的领队,带领我的小伙伴参加天安门地区国庆期间的志愿服务,同学们充满激情的服务向新中国成立70周年献礼!

    同学们放弃国庆假期游玩,选择了天安门志愿服务“蓝京灵”。他们在岗位上遇到及时向经验丰富的志愿者请教,换岗备勤时互相交流学习,晚上回到家后,还在微信群里讨论游客各种各样的问题,做攻略。有家住远的拼车,甚至有2位燕郊的同学为保证准时参加直接在市里住酒店。他们克服困难以一丝不苟的工作态度和精益求精的工作作风,同学们团结友爱、标准的站姿手势,从早到晚热心耐心解答同样的问题,微笑服务每一位游客,赢得了游客的无数次点赞和感谢!
    天的站岗让人精疲尽,无数次的解答大量的重复问题使我口干舌燥,比如:升旗仪式时间?进入城楼参观是否要存包?天安门城楼如何购票地铁站等问题,有一些方言较重的老人,得要慢慢琢磨。看是简单的问题,但帮助游客少走很多冤枉路节省很多时间。尽自己一份微薄之力,营造了安全快速、温馨有序的参观环境,虽然服务有点累,换来游客满意的笑容,还是非常值得。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。我们以实际行动用心服务天安门地区,为地区游客排忧解难,维护秩序,宣传文明旅游,最贴心的服务,展现北京风采。传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神

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