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8月19日,京徽志愿服务总队5号线大屯路东地铁志愿服务照片

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发表于 2018-8-19 20:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年8月19日,京徽志愿服务总队的志愿者一如既往的准时来到5号线大屯路东站开展志愿服务。志愿者们经过岗前培训后按分工快速到达自己的岗位,他们在屏蔽门附近查看有没有乘客越过警示黄线,劝导依靠推拉屏蔽门的,引导屏蔽门关闭报警时抢上的乘客等候下一列车。宣传二维码乘车,为提高效率乘客不用去车站排队购票,直接从网上登录软件,网银付款可以在线支付和在线购票,等到乘车时刷二维码乘车进出站。很多乘客不太清楚使用方法前来询问,我们就负责为乘客讲解具体的操作方法。在志愿服务过程中,还经常有乘客向我询问:无障碍电梯的位置、一些站点的方向等等。还有乘客不知道应该从那个出口出站才能最近到达自己的目的地,我们细心的为乘客朋友们解释清楚。虽然这些工作虽然简单不起眼,但对乘客的安全和地铁秩序的维持有很大意义。

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